Visszatérítési szabályzat
Termékvisszaküldés
Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Világos és egyszerű, az európai uniós fogyasztói jogoknak megfelelő visszaküldési folyamatot biztosítunk.
30 napos visszaküldési garancia
A maszkot a kézbesítés napjától számított 30 napon belül küldheti vissza.
A visszaküldés feltétele, hogy a termék használatlan, mosatlan és kifogástalan állapotú legyen, és az eredeti csomagolásában küldje vissza.
A visszaküldési folyamat elindítása
- Vegye fel velünk a kapcsolatot. Írjon nekünk az info@miyego.lt e-mail címre a kézbesítéstől számított 30 napon belül. Kérjük, adja meg a rendelési számot és a visszaküldés okát.
- Várja meg a további lépéseket. Elküldjük Önnek a visszaküldési címet és minden szükséges információt.
- Küldje el a terméket. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. Javasoljuk, hogy válasszon nyomon követhető szállítási módot, mivel az elveszett vagy sérült visszaküldött csomagokért nem vállalunk felelősséget.
Pénzvisszatérítés
A visszaküldött termék átvétele és ellenőrzése után 5-7 munkanapon belül visszautaljuk az összeget az eredeti fizetési módra. A visszatérített összeg tartalmazza a termék árát és az eredeti normál szállítási díjat.
Hibás vagy sérült termékek
Ha sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot az info@miyego.lt e-mail címen. Kérjük, adja meg a rendelési számot és mellékeljen fényképeket a problémáról. Gondoskodunk a termék cseréjéről, vagy a teljes összeget visszatérítjük, beleértve az összes szállítási költséget is.