Widerrufsrecht
Rückgabe
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir gewährleisten einen klaren und einfachen Rückgabeprozess, der den EU-Verbraucherrechten entspricht.
30 Tage Rückgabegarantie
Sie können die Maske innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben.
Damit der Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er unbenutzt, ungewaschen, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
So starten Sie den Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie uns. Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail an info@miyego.lt. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
- Erhalten Sie die Anweisungen. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und alle erforderlichen Informationen zu.
- Versenden Sie den Artikel. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen haften.
Rückerstattung
Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Der Erstattungsbetrag umfasst den Preis des Artikels und die Standardkosten für den ursprünglichen Versand.
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@miyego.lt und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Problems an. Wir veranlassen einen Austausch des Artikels oder erstatten den vollen Betrag einschließlich aller Versandkosten.