Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží

Zde najdete informace o tom, jak u značky MIYEGO funguje vrácení zboží a peněz.

Garance spánku na 30 nocí

S maskou můžete spát až 30 nocí ode dne, kdy ji obdržíte. Pokud se Váš spánek nezlepší, vraťte nám ji do 30 dnů od doručení a my Vám vrátíme peníze.

Garance platí pro jednu masku na jednoho zákazníka. Doplňuje Vaše zákonná spotřebitelská práva a nenahrazuje je.

Jak zboží vrátit

  1. Kontaktujte nás. Napište nám na e-mail info@miyego.lt do 30 dnů od doručení. Uveďte číslo své objednávky a důvod vrácení.
  2. Postupujte podle pokynů. Zašleme Vám adresu pro vrácení a všechny potřebné informace.
  3. Odešlete zboží zpět. Náklady na vrácení zboží hradíte Vy. Doporučujeme využít zásilku se sledováním, protože neneseme odpovědnost za vrácené zboží, které se ztratí nebo poškodí během přepravy.

Vrácení peněz

Jakmile vrácené zboží obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme Vám částku stejnou platební metodou během 5 až 7 pracovních dnů. Vrácená částka pokrývá cenu produktu; původní poplatek za dopravu se nevrací.

Vadné nebo poškozené zboží

Pokud obdržíte poškozené nebo vadné zboží, kontaktujte nás co nejdříve na adrese info@miyego.lt s číslem své objednávky a fotografiemi vady či poškození. Zajistíme výměnu nebo vrácení peněz v plné výši, a to včetně původních nákladů na dopravu.